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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions établies sur le site internet Arkange Shop accessible à l’adresse arkange-shop.fr. En accédant à ce site et en achetant des articles, vous acceptez sans réserve les conditions générales ci-dessous.
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont conclues entre :
- Le site Arkange Shop, édité par Arkange, ci-après dénommé « le Vendeur ».
- Et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée « le Client », souhaitant procéder à un achat via le site internet arkange-shop.fr.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente des articles proposés sur le site Arkange Shop, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
3. Produits et Services
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site arkange-shop.fr. Ils sont conformes aux prescriptions en vigueur relatives à la sécurité, à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs.
4. Commande
4.1. Pour passer une commande, le Client doit s’inscrire sur le site arkange-shop.fr et créer un compte.
4.2. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des présentes CGV.
4.3. Arkange Shop se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
5. Prix et Modalités de Paiement
5.1. Les prix des articles sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
5.2. Arkange Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5.3. Le paiement s’effectue en ligne, au moment de la validation de la commande, par les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site (carte bancaire).
6. Livraison
6.1. Les délais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.
6.2. Le Vendeur s’engage à livrer les produits dans les meilleurs délais..
7. Droit de Rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans les CGV.
8. Responsabilité
8.1. Arkange Shop ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des articles par le Client.
8.2. La responsabilité d’Arkange Shop ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté.
9. Service Client
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client d’Arkange Shop à l’adresse email suivante : service.arkange@gmail.com.
10. Protection des Données Personnelles
Le traitement des données personnelles est conforme à la réglementation en vigueur. Le Client peut consulter notre politique de confidentialité sur le site.
12. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
En validant votre commande sur arkange-shop.fr, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
